Ne s'allume plus

Téléphone ou tablette qui ne s'allume plus ?

Écran noir, aucun signe de vie : ce n'est pas toujours grave. Voici comment distinguer une batterie vide d'une vraie panne, et quand venir nous voir.

Les signes qui ne trompent pas

  • Écran noir, aucun voyant
  • Bloqué sur le logo (boucle de démarrage)
  • Vibre mais l'écran reste noir
  • S'éteint dès qu'on le débranche

Comment on procède

  1. Branchez-le 30 minutes sur un chargeur d'origine, puis essayez un redémarrage forcé (la combinaison dépend du modèle).
  2. Si rien ne se passe : batterie, connecteur, écran ou carte mère, on identifie la pièce en cause.
  3. Selon le diagnostic : remplacement de pièce, ou réparation de carte (micro-soudure).

Questions fréquentes

Mes données sont-elles perdues ?

Pas forcément : on les sauvegarde avant tout travail si l'appareil peut démarrer.

Diagnostic payant ?

Non, le diagnostic est gratuit.